首先，检查是否使用了正确的充电器和数据线。确保充电器和数据线没有损坏，同时也要确保插头与手机的接口没有杂质。
其次，尝试用不同的充电器和数据线进行充电，看是否能够解决问题。如果需要，可以尝试使用原装的充电器和数据线来充电。
还可以尝试以下方法来解决问题：
1. 清理充电口：使用一张小纸片或软毛刷轻轻地清理充电口内的灰尘和杂物。
2. 软重启：按住手机的电源键和音量减少键（或音量加键）同时按下，直到出现苹果标志，然后松开手指，手机将会重新启动。
3. 恢复出厂设置：在设置>通用>重置中选择“抹掉所有内容和设置”，然后按照提示进行操作。这将会清空你的手机数据，请备份重要数据。
如果以上方法都没有解决问题，那么可能是手机硬件问题，建议联系苹果客服或者前往官方授权维修点进行维修。
