iPhone7触摸屏失灵的问题可能是由多种原因导致的，包括系统问题、硬件故障等。以下是一些可能的解决方案：
强制重启设备：有时候，简单的重启就可以解决触摸屏失灵的问题。可以尝试同时按住电源键和音量减键，直到看到苹果标志，然后松开按键，等待设备正常启动。
更新系统：如果重启无法解决问题，可以尝试更新iOS系统到最新版本。有时候，系统更新可以修复一些bug，从而解决触摸屏失灵的问题。
检查硬件：如果更新系统后仍然存在触摸屏失灵的问题，那么可能是硬件故障。可以尝试检查设备的屏幕是否有裂痕、松动或者损坏，如果存在这些问题，可能需要更换屏幕或者进行维修。
关闭辅助触摸功能：如果设备启用了辅助触摸功能，可能会导致触摸屏失灵。可以尝试在设置中关闭辅助触摸功能，以查看是否能够解决问题。
检查应用程序：某些应用程序可能会导致触摸屏失灵。如果在使用某个特定应用程序时出现触摸屏失灵的问题，可以尝试卸载该应用程序，或者在应用程序设置中关闭其辅助触摸功能。
联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果的售后服务或者前往苹果授权维修点进行维修。他们有专业的技术和工具，可以进一步检查和修复设备的问题。
需要注意的是，以上解决方案只是针对一般情况下的触摸屏失灵问题。如果设备存在其他问题或者需要更深入的检查和维修，建议联系专业的技术支持或者售后服务。
