如果在苹果11手机的群聊中发现艾特功能没有声音，首先需要检查手机音量设置是否正常。如果音量设置正常，则可以尝试重新启动手机或者退出聊天群再重新加入。如果以上方法无效，可能是手机系统问题或者软件bug，可以尝试升级系统或者联系苹果客服寻求帮助。
如果在苹果11手机上，群里的@提及没有声音，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查设备的音量设置：确保手机的音量调至合适的位置，以确保可以听到通知声音。
2. 检查群设置：进入群组，点击右上角的"设置"图标，然后选择"消息提醒"，确保"声音"选项已开启。
3. 检查通知设置：在手机的设置中，找到"通知"选项，然后找到相关的聊天应用，确保允许应用发送通知，并且通知音效已开启。
4. 重新启动手机：有时候重新启动设备可以解决一些音频相关的问题。
5. 更新应用或系统：确保手机上的相关应用和系统版本都是最新的，以获得最佳的兼容性和性能。
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试联系苹果客户支持或者聊天应用的技术支持，以获取更进一步的帮助。
