第一种情况：软件导致的屏幕暂时没有反应；解决方法：
（1）、先尝试连续按下二次“主屏Home”键，看是否可以打开后台多任务管理界面。如果可以打开后台多任务管理界面的话，此时把当前卡住的应用程序从后台退出，即把应用软件向上滑动并抛出即可关闭。
（2）、如果连续按下二次主屏Home键，没有反应的话，此时还可以尝试按下电源键，看看是否可以锁定屏幕。
如果按下电源键以后，屏幕正常锁定黑屏的话，再次按上“主屏Home键或电源键”重新点亮屏幕，就可以解决之前的屏幕没有反应的情况
可能只是卡顿，一般重启一下即可解决。若重启后仍无法划出，可能是关闭了控制中心，按以下方法解决：
1、打开手机的设置，点击控制中心；
2、进入控制中心，将在锁定屏幕上访问和应用程序内访问打开即可。可能是你呼出的位置不对。请在手机正下方垂直向上推，并在系统设置里设置成在任何界面开启。如果是在主界面而不是软件界面或者功能界面时，这样控制中心向上是滑不上来的，只有在主界面才可以。有时候会，重启一下就好了 所有的苹果手机最下端一排的四个软件都是不能滑动的。这是苹果手机的设置，正常的。但是这四个不滑动的软件是可以更换的。点击任意软件图标不动，直到手机中的软件图标都开始跳动为止；选择四个软件中的需要移动的图标，直接将其拉到桌面上即可移动；接着将桌面上经常使用的软件图标拖到最下端的那个位置即可完成替换。
