一、出错原因可能是以下几种：
1、检查是否安装了阻拦系统更新的软件，在描述文件里将其删除。
2、检查内存是否已满，应保持有5G以上内存余量。
3、关机重启后再试，或者进入设置-通用-还原，操作还原网络设置后再试，不同时段多试几次。
4、不能通过移动数据网的流量升级系统，只能用WiFi升级。
二、解决方法如下：
第一种方法：正常恢复
1、将你的iPhone关机。
2、同时按住开关机键和Home键。
3、当你看见白色的苹果Logo时，请松开开关机键，并继续保持按住Home键。
4、开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的Shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
方法二：有的用户在时间点上把控不好，导致进入DFU模式失败，这些用户可以这样做。
1、按住顶部的power键3秒；
2、不要松开power键同时按住home键10秒；
3、松开power键继续按住home键30秒，一直到iTunes会自动检测到出于恢复模式的iPhone后再松开。
