首先,可能是因为您的手机型号不在更新范围内,或者您的手机版本已经是最新的,所以没有收到更新消息。
其次,您可能还没有连接到稳定的网络或者您的手机设置中可能关闭了自动更新的功能。最后,更新可能需要一段时间才能推送到所有用户,所以您可能需要耐心等待一段时间。如果以上方法都不起作用,建议您手动检查更新,或者联系三星客服寻求帮助。
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