1.通过自诊断功能排查故障问题,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请安【更多】键,选择【项目】),依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】。
若电视不支持自诊断功能,请播放USB设备或DVD中的视频进行排查。
2.若图片正常,则电视正常,请查找播放的信号问题;若图片依然出现同样的现象,请联系售后进行维修检测。
1.通过自诊断功能排查故障问题,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请安【更多】键,选择【项目】),依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】。
若电视不支持自诊断功能,请播放USB设备或DVD中的视频进行排查。
2.若图片正常,则电视正常,请查找播放的信号问题;若图片依然出现同样的现象,请联系售后进行维修检测。