三星手机连上了WIFI却上不了网一般是网络模块和WIFI芯片损坏故障导致的问题，这种情况需要到三星的正规售后维修点进行芯片检修或进行更换主板处理
一般按照以下步骤排查及处理：
1、关闭无线网络重新搜索尝试；
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
