常见的情况包括：
调节了音量：可能是因为用户不小心调节了手机音量，导致声音减小。
耳朵堵塞：用户的耳朵可能会因为各种原因被堵塞，如耳垢或者感冒等等，从而导致听不清声音。
声音设置问题：VIVO手机的声音设置可能会出现问题，导致需要进入设置菜单重新设置。
耳机问题：如果使用了耳机，可能是耳机线路发生了故障，导致声音减小或者出现杂音。
如果以上方法都不能解决问题，最好联系VIVO客服寻求帮助。
1.可能是扬声器变堵塞，清理一下就行了。
2.可能是扬声器进水了，如下雨天雨水淋到扬声器内等。用纸巾擦拭，后轻轻甩动，将水珠甩出，然后.......等水珠自己挥发干净（所以前两步可以不做╮(‵▽′)╭）
3.可能是手机零部件的问题。以下为检测方法。
首先在手机设置里面把手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体的音量等都调到最高，然后一一尝试，看到底是哪部分出错。
①打电话时，把手机外侧的音量键调到最高。如果声音还很小，可能是手机的听筒坏了。
②开免提和手机放歌，如果声音很小，可能是外放喇叭坏了。
③软件冲突，可能是你最近下载的第三方软件导致手机音量减小。卸载最近安装的软件，然后重启手机。
④系统故障，先做好手机的备份，进入手机设置-恢复出厂设置在进行尝试。（一般不建议）
完.希望对题主有所帮助。
