恢复出厂设置,按住右侧电源键让手机关机,按住音量键不放手,按电源键开机,手机进入resover 界面,按音量下选择清除数据,选择清除所有的数据,按电源键选择确认,数据清除完毕后选择重启手机,按电源键进行确认,手机会自动重启,并且变为新手机。