如果你的小米AC2100路由器无法连接到2.4GHz频段的无线网络，可以尝试以下解决方法：
1. 确认路由器设置：首先，确保你的路由器已正确设置并处于正常工作状态。可以通过连接到路由器的管理界面进行检查和配置。确保2.4GHz无线网络已启用，并配置正确的无线参数。
2. 检查信号强度：2.4GHz频段的无线信号能够通过障碍物更好地穿透，但信号强度也受到距离和干扰的影响。尝试靠近路由器，看看是否可以连接到无线网络。如果信号强度很弱，可能需要调整路由器的位置或增加信号扩展器/中继器以提供更好的覆盖范围。
3. 检查频道干扰：2.4GHz频段是一个常见且拥挤的频段，可能会受到其他无线设备和电子设备的干扰。在路由器管理界面中，尝试更改无线信道，以避免与其他设备产生冲突。
4. 重启路由器和设备：有时，路由器或设备可能出现故障或临时问题。尝试重新启动路由器和设备，等待一段时间后再次尝试连接。
5. 更新路由器固件：检查是否有可用的路由器固件更新。有时，固件更新可以修复已知的问题和改进无线连接的稳定性。
6. 重置路由器：如果上述方法都无效，可以尝试恢复路由器到出厂设置。请注意，这将清除所有自定义设置，并将路由器恢复到初始状态。在执行此操作之前，请备份现有的设置和配置。
如果问题仍然存在，请考虑与小米的客户支持团队联系寻求进一步的技术支持和指导。
