如果小米手机的音量键松动并且影响了正常使用，建议及时联系售后服务进行更换或维修。由于音量键是手机的重要操作部件，松动可能会影响用户的使用体验，甚至可能导致功能失效。因此，在保修期内可以免费更换新的音量键，而保修期外则需要支付一定的维修费用。为了保障您的正常使用和手机的稳定性，建议尽快联系官方售后服务进行处理。
小米手机如果出现音量键松动的问题，一般情况下，小米售后服务中心会提供换新服务。但是，具体的情况需要根据小米的售后政策以及你所在地的售后服务中心的实际情况而定。
建议你将手机送至小米的官方售后服务中心进行检测和维修。在送修前，最好先联系售后服务中心，了解具体的换新政策和流程。
希望以上信息能对你有所帮助。
