请您检查电视或盒子插座是否正常通电;
可将电视或盒子电源插座重新插拔,稍等片刻后再重新开机(电视可使用底部的实体开关机键进行开机);
如点击电源键后卡在开机界面,建议您进入Recovery清除所有数据后重启尝试;
若偶尔出现关机后无法开机的情况,可尝试还原电视/盒子系统来解决此问题,路径为:设置--通用设置--系统--还原,
1、小米电视未开机;小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。
2、小米电视已经开机了,但是屏幕是黑的;小米电视可能处于待机状态,只要使用遥控器的电源键唤醒即可。
3、小米电视休眠死机;小米电视长时间处于休眠状态,再次使用时无法唤醒,把电视断电然后重新启动。如果还是黑屏,首先确定一下系统版本,是否已经是最新版本,如果是,再用遥控器长按”电源键“关机,然后等下巴的灯灭了以后,再按电源键开机,如果开不了,只能再把电源拔掉重新上电才能开机,需要联系工作人员加个内测,个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致,无法开机。
4、小米电视无法开机;可能是升级失败导致的,建议给恢复小米电视系统,进入重新启动,然后选择重启进入不是”最近“的那个系统,看是否可以启动,如果可以启动,就进入到”小米电视设置“里面再把系统升级一遍,尽量保证整个升级过程中,不要关机或者断电,按照提示一步一步操作即可。