一般3-5天,特殊情况15天。
如果附近有小米之家,有提供检测维修服务的一般2天左右。
如果没有则需要与购买渠道的客服沟通。
如京东为例:找客服说明情况→申请售后→等待售后部门联系→快递员收件→返厂检测维修→维修客服来电说明具体情况→用户选择修或者不修→原路返回。
一般3-5天,特殊情况15天。
如果附近有小米之家,有提供检测维修服务的一般2天左右。
如果没有则需要与购买渠道的客服沟通。
如京东为例:找客服说明情况→申请售后→等待售后部门联系→快递员收件→返厂检测维修→维修客服来电说明具体情况→用户选择修或者不修→原路返回。