原因分析以及解决：
1、如果手机戴着保护套，需要更用力的按压。如果力太小，屏幕锁定按钮可能根本不会被按下。
2、如果手机进水，会损坏线缆或相关芯片，所以按键不会响应。这种情况下，建议去售后服务中心维修。
3、屏幕按键故障也可能是系统的原因。可以将手机系统升级到最新版本，然后重启手机试试。
若手机屏幕不能锁屏，建议：
1.查看您的机器是否开启了智能休眠功能。
2.检查手机背景灯时长，选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏。
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除。
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
