第一种情况：硬盘受到损坏了。
第二种情况：一些第三方程序或磁盘损坏也是可以破坏一个MBR的。
第三种情况：基本输入/输出系统（BIOS）没有检测到硬盘。
第四种情况：物理硬盘驱动器具有一个不正确的主引导记录（MBR）。
方法一：开机时在键盘按下F2进入BIOS界面，检查电脑的启动项，检查一下是否是硬盘为第一启动项，如果没有就可以调整硬盘为第一启动尝试，无效也可恢复BIOS尝试一下。
方法二：如果上面的方法无效的话，请备份重要的数据后使用安装版本的光盘安装系统尝试看看。
方法三：检查是否已经插入外设，比如U盘，移动硬盘等，也要查看光驱中是否有光盘。如果有，拔出外设，随后重新启动。
方法四：可能是因为使用GHOST光盘安装系统未安装成功导致，建议更换安装版光盘试试看。如果还是不行，就只能拿去售后检测维修了。
电脑显示Error1962的意思是：该电脑出现“没有可用的操作系统”的错误。
解决该问题的具体步骤如下：
1、按下开机键，快速点按“F1”进入BIOS设置界面。
2、使用左右方向键进入“Startup”，选择“CSM support”选项。
3、将“CSM support”选项改为“yes”。
4、再使用左右方向键进入“Restart”，选择“Exit Saving Changes”选项，单击。
5、在弹出的“Exit Saving Changes”窗口中，点击“Yes”重启电脑即可。
