Dell无线蓝牙鼠标连接不上电脑,可以尝试以下步骤:
1. 检查鼠标是否已正确插入电脑。如果鼠标没有插好,可能会影响连接。
2. 检查电脑是否已正确连接到鼠标。如果鼠标没有连接到电脑,可能需要重新连接电脑和鼠标。
3. 检查电脑和鼠标是否已开启连接。如果鼠标没有连接到电脑,可能需要重新开启连接。
4. 检查电脑和鼠标是否已正确设置连接。如果鼠标没有连接到电脑,可能需要重新设置连接。
5. 如果以上步骤都没有解决问题,可以尝试重新安装鼠标驱动程序或联系技术支持。
如果仍然无法解决问题,请尝试联系Dell技术支持。
答:1.首先查看蓝牙服务功能是否开启:按win+R,在运行框中输入services.msc,按回车键,在服务列表中找到Bluetooth选项,双击该服务,在启动类型中选择“自动”,确定。
2.在操作过程中请按住底部的蓝牙按钮,电脑输入配对码等待连接的时候请一直按住鼠标底部的蓝牙按钮,然后尝试是否能够连接上。
3.如果是内置的蓝牙收发器,建议你先屏蔽内置的蓝牙接收器,找一个其他的USB蓝牙接收器测试一下,是否是内置蓝牙收发器问题;或者删除原先的旧版本的蓝牙驱动或其他光学驱动组件,重新安装一下内置接收器的驱动程序。
4.再者运用排除法,把您的鼠标和别人的笔记本接上看看,如果工作正常,那就是内置蓝牙驱动或者硬件的问题了。
5.重新添加蓝牙设备方法:按下Windows>键入“控制面板”>从搜索结果中选择“控制面板”>选择“添加设备和打印机”。