可能有以下几个原因:
1. USB数据线或端口故障:检查USB数据线是否有损坏,尝试更换新的数据线或连接到不同的USB端口上进行测试。
2. USB连接模式设置错误:确保手机的USB连接模式为文件传输模式(MTP)或传输照片模式(PTP),而不是仅充电模式。在手机的设置中找到“USB调试”或“开发者选项”并将其打开。
3. 驱动程序问题:可能需要安装手机制造商的驱动程序才能让电脑识别手机。尝试下载并安装荣耀手机官方驱动程序,或者卸载并重新安装已安装的驱动程序。
4. 电脑系统问题:可能是电脑操作系统或USB端口驱动程序出现问题,尝试更新操作系统或重启电脑。
5. 荣耀手机故障:如果尝试了以上步骤仍无法解决问题,可能是荣耀手机本身存在硬件或软件故障。可以尝试将手机连接到其他电脑上,或联系荣耀客服进行进一步咨询或修理。
请确认是否能充电,如果不能则表示硬件可能有问题,建议尝试更换线缆或其他电脑。
2. 驱动未安装成功,通过安装HiSuite软件进行辅助驱动安装或者通过选择端口模式中的帮助进行电脑驱动安装。
可能手机没有开启usb调试,打开“设置 > 开发人员选项 > USB调试 > 确定”。部分手机隐藏了开发者选项,打开方法是在设置-关于手机-连续7次点击“版本号”,直到屏幕提示进入开发者模式。然后用 USB 数据线将手机和电脑连接起来,点“查看照片”或“管理文件”按钮,电脑会自动安装驱动程序。安装完,双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符就能操作。查看照片:可以看手机中的照片;管理文件:在手机和电脑之间传输文件;若都不选中,就是仅充电模式。