如果电脑开机后无法进入桌面，而是显示 Microsoft 退款策略，可能是因为您的 Windows 操作系统遇到了问题。以下是一些可能的解决方法：
1. 重启电脑：有时候简单的重启可以解决一些临时的问题。按下电脑主机上的电源按钮，等待电脑完全关闭后再重新启动。
2. 进入安全模式：如果重启后仍然无法进入桌面，可以尝试进入安全模式。在开机时按下 F8 键（通常是在 Windows 启动画面出现之前），选择“安全模式”启动。
3. 系统还原：如果您之前创建了系统还原点，可以尝试将系统还原到之前的正常状态。在安全模式下，选择“开始”菜单，然后选择“附件”>“系统工具”>“系统还原”，按照提示选择还原点进行还原。
4. 修复启动：在安全模式下，选择“开始”菜单，然后选择“附件”>“命令提示符”（管理员身份运行）。在命令提示符中输入以下命令并按回车键：
sfc /scannow
这将启动系统文件检查器，它会扫描并修复系统文件的问题。
5. 重新安装操作系统：如果以上方法都无法解决问题，可能需要重新安装操作系统。在重新安装之前，确保备份了重要的文件和数据。
如果您对电脑的操作不太熟悉，建议寻求专业的技术支持或咨询电脑制造商的客户服务。
