1.出现该问题可能是电池损坏或电源适配器没有正确连接等问题导致，需要进行排查处理。
2.原因： a) 电池损坏导致未能充电，需要更换新电池。
b) 电源适配器没有正确连接，也会导致电脑无法充电，需要检查电源适配器与电脑的连接是否牢固。
c) 电源适配器也有可能损坏，需要检查适配器连线或更换适配器。
3.此外，电池寿命过期也可能导致电脑无法正常充电。
为延长电池使用寿命，可以减少使用时间，控制充电频率，避免过度充电与过度放电，注意保养和保护电池。
处理办法如下：
1、先打开电脑，然后点击开始，之后点击弹窗中的设置；
2、然后点击系统；
3、之后点击电源和睡眠，然后点击其他电源设置；
4、之后点击更改计划设置； 5、然后点击更改高级电源设置；
6、之后点开电池，然后点开电池电量水平低，然后将接通电源的数值更改大一些，之后点击应用，然后点击确定，当超过我们更改的数值后，电脑也就会充电了。
