如果电脑上的字母键出现数字，需要切换成字母，可以按照以下步骤进行操作:
1. 打开电脑上的键盘应用程序，例如 Microsoft Word 或 Notepad。
2. 按下键盘上的 Shift 键，将输入模式切换到全角模式。在 Windows 操作系统上，可以使用 Shift + Space 组合键来切换输入模式。
3. 此时，字母键应该会显示为字母，可以开始输入字母或单词。
4. 如果需要切换回数字模式，只需要按下 Shift 键即可。
请注意，在某些应用程序中，如某些浏览器或文本编辑器，可能需要手动切换输入模式。
如果您的电脑键盘上的字母键出现数字，可能是因为您的数字锁定键（Num Lock）被打开了。您可以尝试按下键盘上的 Num Lock 键，以切换数字锁定状态。
通常，Num Lock 键位于键盘的右上角，上面可能会有一个数字锁定标志。当数字锁定键打开时，键盘上的一些字母键会变成数字键，而当数字锁定键关闭时，这些字母键将恢复为字母键。
如果您的键盘没有 Num Lock 键，或者按下 Num Lock 键没有效果，您可以尝试以下方法：
1. 检查键盘连接：确保键盘正确连接到电脑上。如果是 USB 键盘，可以尝试更换 USB 接口。
2. 尝试其他键盘：如果您有其他键盘，可以尝试将其连接到电脑上，看看是否存在相同的问题。
3. 更新驱动程序：如果您的键盘驱动程序过时或损坏，可能会导致键盘出现问题。您可以尝试更新键盘驱动程序，以解决问题。
4. 重启电脑：有时，重启电脑可以解决键盘问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能是键盘本身出现故障，建议您更换键盘。
