1、宽带的费用不足。 目前，宽带基本上是后付费模式。 由于欠费时间过长，运营商直接关掉了宽带。 这种情况下，需要去支去缴清欠费才能恢复;
2、路由器的光信号接口有问题。 可能是连接口松动或连接口接触不良。 此时，需要拆下光信号的水晶连接口整理后重新插入；
3、路由器坏了。 这种事很少发生。 路由器损坏时，只有光信号不会闪烁红灯，所以请尝试重新启动路由器。
4、上联分光器故障，一般这种情况下周围的邻居也无法上网。 这个只能报警给运营商等员工上门维修了
一、无法显示网页可以通过360安全卫士的断网急救箱来解决，方法如下：
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1、打开360安全卫士，在右下角打开更多。
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2、打开之后选择网络优化栏，选择断网急救箱。
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3、打开断网急救箱，选择全面诊断，之后不要动，系统自动检测修复即可。；
二、其他原因。；
1、宽带和路由器故障，重新连接宽带或者重启路由器即可。
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2、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等，重启电脑、modem试用。；
3、以上办法无法解决，建议去维修店处理。
