这种情况有两种可能：
一是D盘内存在隐藏文件；二是虚拟内存占用空间。
解决办法如下
打开"我的电脑"，鼠标点击“工具”菜单，选择“文件夹”选项，点击“查看”后选择“显示所有文件和文件夹”，把“隐藏受保护的操作系统文件” 前面的勾去掉，点击“应用”按钮后查看是否有隐藏文件。也可将D盘内的文件转移到其他磁盘或U盘中，然后格式化D盘看是否能恢复正常。
1、操作系统问题：解决办法存在漏洞或bug，可通过修复漏洞或重装系统来解决；
2、软件兼容性问题：解决办法有些软件有系统要求或环境要求，比如系统要是32或64位、dot net要哪个版本、jre需要哪个版本等等，这个问题只要参照软件说明设置就可以解决；
3、软件bug：解决办法软件有bug，此问题只能默哀了，只能期待软件开发商早点修复了。
4、硬件故障：解决办法维修或更换；
5、内存不足：解决办法内存空间溢出，关闭一些程序，或加大内存
