遇到电脑卡住键盘也点不动的情况，可以尝试按下键盘上的“Ctrl”和“R”键，等待操作系统重置。如果问题仍然存在，建议重新启动电脑，或者检查电脑是否有硬件故障。如果电脑出现问题，建议找专业技术人员寻求帮助。
如果电脑卡住了，键盘也点不动，可以尝试以下几种方法：
1. 强制关机：长按电脑电源键5秒钟左右，直到电脑自动关机。然后再重新启动电脑，看看是否可以解决问题。
2. 拔掉电源线和电池：如果电脑无法响应，可以尝试拔掉电源线和电池，等待几秒钟后再重新插入，然后再尝试开机。
3. 检查键盘连接：检查键盘连接是否松动或有损坏，如果是可以尝试重新插拔键盘连接线。
4. 检查病毒或恶意软件：有可能是电脑中了病毒或恶意软件导致的，可以尝试使用杀毒软件或反恶意软件软件进行扫描和清除。
5. 检查硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是电脑硬件出现故障，需要寻求专业人员的帮助进行检修和维修。
需要注意的是，在进行任何操作之前，最好备份重要的数据，以免数据丢失。
