如果您的笔记本电脑锁住了，可以尝试以下方法来解决：
1.解锁方法：使用密码或指纹解锁。如果您设置了密码或指纹解锁，可以尝试输入正确的密码或使用正确的指纹来解锁。
2.重置方法：使用恢复模式。在开机时按下相应的按键组合，如F2、F12、Delete等，进入恢复模式。在恢复模式下，您可以尝试使用恢复键（通常是一个带有锁图标的键）来解锁电脑。
3.安全模式：进入安全模式。在开机时按下相应的按键组合，如F8、F9、F10等，进入安全模式。在安全模式下，您可以尝试使用安全模式启动来解锁电脑。
4.重置密码：如果您忘记了密码，可以尝试使用恢复模式来重置密码。在恢复模式下，您可以使用恢复键（通常是一个带有锁图标的键）来进入恢复密码界面，并尝试重置密码。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系专业的维修人员或联系笔记本电脑的售后服务中心，寻求进一步的帮助和支持。
