可能是第三方软件维修导致功能无法使用，建议您操作以下步骤尝试：
1、重新下载安装微信其他版本尝试
2、更新微信版本
3、手机更新后下载微信其他版本安装。手机反应慢、卡甚至死机重启有很多原因，其中最重要的一个就是手机硬件配置不理想。低端机型的CPU和内存难以满足大批量应用同时运行的需求，SD卡不够好有时候也会造成死机（尤其在做应用转移到SD卡的操作的时候）。
1、不能装移动版，要安装PC版的。先退出电脑微信登录页面;
2、按Win+E快捷键，然后打开资源管理器;
3、在左侧菜单中点击“库”下面的“文档”;
4、点击打开WeChat Files文件夹;
5、在里面找到自己微信号命名的文件夹，并将其删除;
6、重新登录电脑端微信即可。
