那要看您的电脑是否中毒已经深，如果是，建议重新安装系统。
您家里的宽带是否接了路由器，如果路由器dhcp里没有dns分配设置，当电脑出现一点小问题，即可出现能上QQ打不开网页的情况（即dns解析出现故障）。解决办法：给电脑手动指定IP地址和DNS。
如果你不知道的话，像您这种情况可以在您的路由器里面找，看左侧一栏，一般在系统状态或运行状态等名称，左键单击，打开，看右侧，找到dns一行，把后面的DNS ip地址记下，手动配置IP的时候填入dns一栏，手选和备用。
如果您的电脑没有出现严重的软件（各类型杀毒安全软件及电脑系统）或硬件(主机，特别是网卡，网线，路由器)问题，这种方法，不敢百分保证，但保证95%以上，可以解决。
