您好，若手机软件出现闪退的情况，建议：
1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试；
2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
3、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。
一般是由于我们没有给这些应用权限，从而导致在拍照时出现黑屏，什么也拍不到。由于相机是个人手机上极度隐私的一个因素，当我们在手机上安装一款应用软件时，如果它需要访问我们的话筒、相机等设备时，都会有一个请求允许，如果当时没注意点错了，就会出现拍照时黑屏的问题。
