1,请确认与相机相关的应用是否有打开(例如些第三方手电筒,二维码扫描等应用) ,如有请关闭再进入相机尝试,或禁止相关应用调用摄像头的权限;如无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机尝试。
2,请备份重要数据后,将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
3经过上述操作后问题仍然存在,建议提前备份好重要数据携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。
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3经过上述操作后问题仍然存在,建议提前备份好重要数据携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。