iphone14promax相机有灰换货流程（iphone14 pro max相机恢复原厂）

联系购买平台或者商家，反馈并提供镜头里面有灰的证据，请求换货或者退货。

用户在官网购买的苹果14Promax要换货的话需要联系客服，将订单号发给客服说明要换货并且换哪个颜色款式就好。不过换货的前提是原先的商品未受损坏并且要未拆封未激活，而且用户要换货最多是更换颜色如果要换更高配置是不可以的。