可能是充电枪识别错误:操作充电桩或按键,点击开始充电。稍等片刻,然后点击停止充电。充电枪的锁定接口可能被解锁。另外,有用户反映,充电枪在解锁车门后会自动解锁,但这种方式并非所有车型都有。
充电枪损坏:打电话给客服。一般充电桩上都有客服电话,可以打电话咨询。也可以拨打4s店客服电话寻求帮助。如果尝试以上方法,还是拔不出充电枪。那么可能是充电枪损坏,只能拆机处理。建议交给专业人士,除非主人动手能力很强。
可能是充电枪识别错误:操作充电桩或按键,点击开始充电。稍等片刻,然后点击停止充电。充电枪的锁定接口可能被解锁。另外,有用户反映,充电枪在解锁车门后会自动解锁,但这种方式并非所有车型都有。
充电枪损坏:打电话给客服。一般充电桩上都有客服电话,可以打电话咨询。也可以拨打4s店客服电话寻求帮助。如果尝试以上方法,还是拔不出充电枪。那么可能是充电枪损坏,只能拆机处理。建议交给专业人士,除非主人动手能力很强。