1.打开12306官网，如果您是首次使用的话要下载根证书，以及注册。
2.如果您不是新用户，那么直接点击购票，页面跳转后选择登陆。
3.输入您的登陆名和密码。
4.登陆之后选择出发地、目的地以及出发日期。
5.点击查询，系统会自动跳转到如下界面，您可以选择心仪的车次。
6.选好后点击预订，在乘客信息中选择乘车人的姓名。若乘车人不在其中，您可以选择新增乘客，正确输入乘车人的相关信息即可。
7.输入验证码后系统会自动跳出如下界面，核对信息无误后，选择确认。
8.您可以在未完成订单中找到您的订单。您必须在45分钟之内完成支付，否则系统会取消您的订单。
9.选择网上支付，再点击支付宝。
10.输入您的支付宝账户名及密码。
11.接下来的步骤就跟您平时网购的一样了，完成付款后，12306官网会提示您完成付款，并告诉您订单号。之后您可以凭身份证件和订单号去火车站或代售点取票。
要使用支付宝购买和取得火车票，您可以按照以下步骤进行操作：
1.下载并安装支付宝App，登录您的账户。
2.打开支付宝主页，点击右上角的“城市服务”或“生活服务”。
3.在服务列表中选择“火车票”。
4.在火车票页面中，输入出发城市、到达城市、出发日期等相关信息，点击“搜索”。
5.从搜索结果中选择合适的车次和席位，点击相应的车次进入订单页面。
6.在订单页面中，确认乘车人信息、座位类型等，并选择取票方式为“无纸化取票”。
7.点击“立即支付”，选择支付方式进行支付。
8.支付成功后，您可以在支付宝的“火车票”页面中查看到您的订单信息和二维码取票码。
9.凭借订单中的二维码取票码，您可以在出发车站的自动取票机上取得纸质车票。
请注意，具体操作步骤可能因支付宝版本的更新而略有不同，您可以根据支付宝App中的具体操作指引进行操作。此外，为了确保顺利取得火车票，请您提前安排好行程，并确保支付宝账户有足够的余额或绑定了可用的支付方式。
