手机桌面,点点击客服APP或者是移动或者联通,根据自己使用的手机卡找到客服进入服务界面,就可以点击办理业务就可以,这种情况里边有一个补办卡,你点击那个补办卡证明自己是本人,拿身份证补办一下就可以了,重新办一张就没有问题了