方向盘锁住无法启动时，可以先把钥匙插入钥匙孔中，转动车钥匙并且将方向盘也随钥匙转动，即可解锁。另一种方法是将钥匙插入后转动不变，将方向盘反方向地转动一下或者顺时针和逆时针方向都转动下，也可以解锁。
一般情况下，方向盘没有回正，汽车已经熄火了，那汽车方向盘已经处于锁定状态，是无法转动回正的，方向盘锁死是汽车最基本的一个防盗功能。如需回正方向盘，一定要先启动发动机，再解锁。建议车主停车时，最好将方向盘先回正再熄火。
转向柱锁死故障解决方法：需要插入钥匙，打开钥匙门。如果汽车的方向盘被锁住，钥匙就无法转动。你需要慢慢上下转动方向盘，转动钥匙，同时踩下刹车踏板。
有些车需要插入方向盘钥匙后，必须将钥匙转到方向盘解锁档，然后通过转动方向盘才能解锁。转向柱锁是转向柱锁止装置的一种，主要由锁杆、凸轮轴、挡块、解锁杆和解锁按钮组成。
当司机从锁芯中拔出钥匙时，转向柱被锁杆锁住，这样即使小偷不用钥匙启动发动机，汽车仍然无法转向，无法行驶。
