1、检查手机卡是否欠费停机，停机状态下无法连接数据网络的；
2、咨询身边其他人是否有此问题，如果存在同样问题，是当地网络有故障，可拨打当地10086反馈优化；
3、换手机测试，如果可以正常使用，可能是手机出现问题，可以联系手机售后咨询；
4、若换手机后仍无法上网，可能是SIM卡的问题，可以带卡到附近营业厅检测。
手机连不上网可能有多种原因，可以从以下两个方面进行排查。
第一步是检查手机是否有问题，包括是否开启了飞行模式、是否缺电、是否在通话过程中等1。如果不是以上原因，可以尝试将手机放到离路由器最近的地方试试，或者重启手机并将WLAN休眠设置调成“永不2”。
第二步是检查路由器是否有问题，包括密码是否改变、是否出现故障等3。如果路由器密码改变，可以尝试忘记网络后重新连接输入密码4。
