脖子上的疙瘩可能是过敏性因素形成的,比如过敏性皮炎,你到医院去查明病因。如果是皮肤过敏引起的话,局部可以外涂糖皮质激素类药膏,比如外涂丁酸氢化可的松乳膏或者地奈德乳膏。同时还需要保持局部卫生。避免其发生感染。同时也应该要内服一些抗过敏性的药物。