没有声音的话可能是你在通话过程中按了方向键的上下左右中的一个，把音量调成了0。
解决方式是：1、拨打112测试电话，接通电话那边开始说话之后，按上下或者左右（不同机型方式不一样，有的是上下，有的是左右）屏幕出现音量调节图像的时候，继续按方向键，将听筒声音调至最大即可恢复正常。
2、如果听筒本身出现问题，就只能拿去修了。
1、检查手机是否处于静音或振动模式；
2、将手机音量调到最大试试；
3、若无效，请备份手机中数据后恢复出厂设置；
4、若恢复出厂设置也无效，请将手机送到售后维修。扩展资料：1、不要过度充电及放电，当手机提示电量低时即可充电，充满后就可以断开电源；2、不要边玩边充，最好保持正常待机充电；3、尽量避免让手机处于高温状态；4、注意雨水、湿气和液体含有矿物质，会腐蚀电子电路板；
5、手机一旦进水应立即取下电池，切不可为了解手机状况马上开机。
