dell笔记本白屏但鼠标还在（戴尔笔记本黑屏只有鼠标解决方法）

原因一：机箱散热不好，显卡温度升高引起的白屏。

解决方法：检查风扇运转是否正常，给风扇加油，清理机箱内的灰尘，解决散热问题后故障即可排除。

原因二：显卡或者显示器不支持高分辨率导致的白屏。

解决方法：重启电脑，连续按F8键，跳出高级启动菜单，选择进入“安全模式”回车登陆系统，然后在windows下进入显示设置，选择16色状态后，点击“应用”按钮，点击“确定”按钮。