如果您在支付宝中扫描行程码时显示没有行程信息，可能是由于以下几个原因造成的：
1. **手机号码使用时间**：如果您的手机号码使用时间较短，可能不会显示行程码。通常，手机号码使用三个月以上才会有行程码的记录。
2. **授权问题**：请确保您已经正确授权支付宝访问您的行程信息。在查询行程码时，需要同意授权才能获取相关信息。
3. **操作步骤**：检查您是否按照正确的步骤操作。首先打开支付宝，搜索并进入“防疫行程卡”或“国家政务服务平台”，然后选择立即查询，并根据提示进行授权确认。确认后，您应该能够看到行程码。
4. **网络问题**：有时候网络连接不稳定或者服务器响应慢也可能导致无法显示行程码，建议检查网络连接或稍后再试。
5. **系统更新**：支付宝或相关服务系统可能会进行更新维护，这期间可能会暂时无法显示行程码，您可以稍后再尝试查询。
6. **个人信息保护**：如果仍然无法显示，可能是因为个人信息保护政策的限制，您可以联系支付宝客服获取帮助。
可能是要关闭软件重启，排除是否是因为软件卡顿导致，或者切换网络尝试，现在网络信号都很差
