如何设置机器人回（怎么设置机器人回复问题）

设置淘宝机器人回复的步骤如下：

登陆淘宝卖家后台。

在“淘宝卖家后台”网页上，按下“客服管理”“服务机器人”按钮，即可进入“淘宝服务机器人”网页。

在“淘宝客服机器人”的设定页上，按下“自动回复”标签，就可以设定“自动答复”。

在“自动应答”页面，可以对下列内容进行设置：

建立欢迎词。

设定关键字答复。

设置一般问题回答。

在不能得到答复的情况下设置答复。

建立一个定制的答复。

保存设定。