可以尝试拔掉耳机重新插入，有时候可能是耳机接触不良导致的，解决方法是将耳机拔出重新插入。
2.可以尝试清理一下耳机插孔，有时候灰尘或者污垢会导致接触不良，解决方法是使用软毛刷或者棉签清理一下耳机插孔。
3.可以尝试更换一个耳机，有时候耳机老化或者损坏也会导致这种情况，解决方法是更换一个新的耳机。
4.可以尝试升级手机系统，有时候系统版本过低会导致这种情况，解决方法是升级手机系统到最新版本。
5.可以尝试将手机还原所有设置，有时候还原所有设置可以解决一些系统问题，解决方法是进入手机的设置选项，点击还原所有设置。
6.可以尝试联系手机售后，有时候手机售后可以解决一些系统问题，
手机上出现耳机标志没声音的原因及解决方法是：
1、是因为耳机内进入异物。这种情况大多和使用者比较马虎粗心有关，解决方法很简单，找一个比较细的东西，清理耳机插孔，将里边的脏东西清理干净就行。
2、手机进水造成短路。这种情况，可以去修理店让专业人士修理。

3、尾插受损。看看是否是因为耳机插口的铜片叠在一起，如果是，直接用针挑开就可以解决了。
4、看手机尾插是否发霉生锈。很多手机因为使用环境潮湿，再加上内部进入异物，可能会出现发霉生锈的情况，这种情况用刷子刷一下就行。
5、主板保护损坏，这属于严重的硬件问题，应该找专业人士修理。
6、软件问题。可以尝试插拔耳机，看是否还是耳机模式。
