手机充电负荷正常但无法充电可能是由多种原因导致的，包括充电器故障、充电口接触不良、电池老化或损坏等。为了解决这个问题，可以尝试以下方法：
1. 检查充电器是否正常：检查充电器是否工作正常，可以尝试使用其他充电器进行充电。
2. 检查充电口是否接触良好：检查充电口是否清洁，有无异物或损坏，确保充电口接触良好。
3. 检查电池是否老化或损坏：如果手机使用时间较长，电池可能会出现老化或损坏的情况。可以尝试更换电池或使用备用电池进行充电。
4. 检查手机系统设置：某些手机系统设置可能会影响充电功能，可以检查手机系统设置是否正确。
5. 联系客服或维修人员：如果以上方法无法解决问题，建议联系手机客服或前往维修点进行检查和维修。
总之，手机充电负荷正常但无法充电可能是由多种原因导致的，需要仔细检查并采取相应措施进行解决。
