社工，也就是社会工作者，是一种专业的人力资源开发行业。
社工旨在通过各种手段，来帮助那些需要帮助的人群，比如家庭受虐待儿童、老年人，残疾人、精神病患者，以及各种各样的弱势群体。社工主要提供的是一对一的咨询、社区事件干预、社会保障方案制定、危机干预、政策倡导等服务。
社会工作是一个跨学科的行业，涉及到社会学、心理学、法律等各个方向。社工必须具备与不同文化、各种成分的人交互的技能和组织能力。
这种流动性的问题、纠纷和难题解决方案，准确的沟通、发现与挽救疑似服务和华丽的人格特质是非常重要的。社工还需要深刻的理解社区和社会的本质，接受循序渐进的学习和课外资料以及组织参与座谈、研讨，以获得最新的技术知识和流行趋势的分析和理解。
另外，社工还必须了解各种循环和优惠制度的政策，了解当地的社会保障服务、福利计划，学会利用社会资源，为社区提供最优异的资源并与之互动。社工必须参与公共科研项目和社区服务，以及与政府机构、非营利组织及其他社会资源协作，以提高社会福利和解决社区问题。
总之，社工是一个很有责任的行业，是为改善社会现状，建立正义、民主的社会而不断努力的人。
社工机构属于社会福利行业。
社会福利包括社会救助服务、社会领域的康复服务和保障金等，主要提供低保（贫困人口）、弱势人群和长期病患者等重点群体福利服务。而社工机构也是其中重要的组成部分，它们主要提供社会工作服务，主要是为其受益人提供包括心理咨询、资助服务、自立训练、法律援助、日常生活技能训练等等服务，旨在帮助他们改善社会状况、改变不良行为和改变生活方式。社工机构也负责社会工作者的工作培训，从而提高他们的服务水平。
