关于这个问题,网店代发货的整个流程如下:
1.客户下单:
客户在网店下单,填写收货地址和联系方式。
2.商家确认订单:
商家确认客户订单并安排发货,选择代发货方式。
3.商家向供应商下单:
商家向供应商下单并支付货款,要求供应商直接将货物发往客户地址。
4.供应商发货:
供应商将货物发往客户地址。
5.商家跟进:
商家跟进发货情况并提供客户物流信息。
6.客户收货:
客户收到货物并确认收货。
7.商家结算:
商家结算供应商货款和代发货服务费用。
8.供应商结算:
供应商收到货款后结算发货费用。
整个网店代发货的流程中,商家和供应商是合作关系,商家负责销售和客户服务,供应商负责生产和发货,代发货服务商则是协调双方之间的物流和财务结算。