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淘宝卖家故意发错货怎么办(淘宝店铺故意发错货怎么赔偿的)

淘宝卖家故意发错货怎么办(淘宝店铺故意发错货怎么赔偿的)

更新时间:2025-07-10 04:18:40

淘宝卖家故意发错货怎么办

首先,商家寄错货属于商家责任,您收到货的第一时间通知商家,并拍照截图留存证据。
其次,和商家沟通寄回,。
如果,沟通无果,可以看一下商家是否有运费险。如果没有运费险也没有关系,在售后申请的时候,,然后申请退货退款理由选择“卖家发错货”即可,后续会有淘宝扣商家运费转您的账户。

这里要注意,如果商家坚决不承认或者不出运费,一定要提前找淘宝小二处理,免得后面麻烦

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