原因和排查方法如下
1、App不适配或者说不兼容当前系统的版本；
2、App有了新版本，你没及时更新；
3、你的App不是在下载和更新的，而是去相信某些第三方管家助手；
4、开发App的程序猿要背锅，上线前残留了BUG；
解决方法恢复出厂设置即可
你可以按照这个方法，这个方法比较快，不过也比较麻烦，不要问我为什么，因为我就是用这个方法更新的
橘子平台离线更新方法：
1、先打开你得橘子，会发现提示更新!然后不管它 看第二步。
2、打开“计算机”在地址栏那输入下面文件途径C:ProgramDataOriginSelfUpdate
回车打开后你会看到一个类似OriginUpdate_9_9_1_62656.zip.part 名字的更新包，没错 就是它!复制它的名字。 然后关闭橘子更新。
3、然后打开你的下载工具(如：迅雷)，新建任务输入https://download.dm.origin.com/origin/live/加上刚才你看到那个更新包的名字(不要更新包后面的.part)
比如迅雷新建任务后输入“https://download.dm.origin.com/origin/live/”加上更新包名字“OriginUpdate_9_9_1_62656.zip.part”去掉“.part”之后合在一起就是：
https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginUpdate_9_9_1_62656.zip
然后下载上面这条连接吧!
4、把你下载好的更新包文件粘贴到你得橘子根目录(不用解压)，然后打开橘子 。提示正在更新，过一会自动更新完成。OK可以玩了！
(橘子根目录不懂的就鼠标右键橘子图标，看到“打开文件所在的位置”就是根目录了)
