作为一名合格的商务谈判人员，其良好的气质和性格可以充分的赢得对方的尊重，使其在谈判中成为有利因素。
这样的人在谈判过程中表现得大方、爽快、活泼、严肃、谨慎、老练、幽默和热情，而如果一个内向、多疑、刻薄、急躁及心胸狭窄的人则不适宜作为一名合格的谈判人员。
良好的气质和性格是谈判人员获得谈判成功的有利条件。
（一）具有出色的道德品质
谈判时，谈判人员必须意识到自己所面临的谈判是一项合作的事业，谈判者的谈判意识必须是健康的，要以正当竞争的手段来达到存异趋同的目标。也就是说谈判者要有出色的道德品质，报复心理与致对方于死地的潜意识都是与谈判的真谛不相容的，这样的谈判者也不可能真正成为一个出色的谈判家。所以说，出色的道德品质对其具有正确健康的谈判意识十分重要，是谈判成功的最基本的要求。
（二）具有渊博的知识与丰富的社会经验
谈判是人类各种知识和经验的综合运用过程，一个出色的谈判家，要有丰富的社会经验及较高的知识水平，这对谈判的成败是很重要的。谈判者具有渊博的知识储蓄，面对谈判桌上的某些复杂问题时，就会把大脑中储有的知识、经验、理论迅速输送出来。这些都直接影响到谈判的效果。经验、知识以及谈判技巧的巧妙结合，可以构成一个人在谈判中高超的思维能力，包括分析问题的能力、综合能力、抽象能力及语言表达能力。而这些能力的提高，能够改善最后谈判的质量并增加创造性谈判的可能性。所以，谈判者要不断丰富新知识，提高自身素质，这样才能在谈判中取得有利的、主动的地位。
（三）自信果断
没有自信，即没有胜利。正如索洛维契克在《生活的思考》一书中所写的那样：“缺乏自信常常是性格软弱和事业不能成功的主要原因。”对于谈判来说也是如此。谈判中的自信，指的是相信自己立场的正确性，相信自己要求的合理性，相信自己说服对方的可能性和必然性，相信自己改变自己想法的必要性。而谈判者的果断，则说明了谈判者的思想高度集中，是他敏锐反应力的体现。他对信息的吸收与消化，对经验的综合和运用，对未来的估计和推测，都能在较短的时间内完成，并能很快地凝聚成明确的指令。然而，果断不是草率，也不是鲁莽。草率和鲁莽的大脑兴奋是建立在对原系统的分解及重新组合不充分、不完整的基础之上的；而果断则是对信息作了充分加工而做出十分迅速准确的反应，在短短的时间内有一个深思熟虑的过程。谈判者在谈判中要掌握好时机，所断恰当，这也是谈判成功的关键。
（四）文明得体，有理有节
许多谈判，特别是在商业谈判中，融洽友好的气氛是谈判得以顺利进行的重要条件。因此谈判者必须尽量使自己的语言表达文明礼貌、分寸得当，使谈判双方始终处于一种尽可能的友善气氛中。有经验的谈判者常借助于高超的技巧、富有文采的语言，既创造和谐、礼貌的友好气氛，又明确地表达自己的主张和观点，维护自己的立场。
谈判中，谈判者有时会刻意的运用一些意义含蓄、语气婉转的话，这会使谈判者显得更有理有节。当然这也要根据具体情况而定。通常说来，如果内容涉及机密或不宜直言的，这时以婉转的话来搪塞比直接的拒绝、否认要显得有礼貌；在特殊情况下，以含蓄幽默的语言来得体地对某些别有用心的言行进行反击，往往会收到更好的效果。公关谈判中，谈判者所代表的是一定的社会组织。语言是否文明得体、有理有节，不仅关系到谈判当时的成败，还影响到其所代表的组织的形象。必须对之慎而又慎。
