天然气用户不存在，可能是你所在的小区不支持网络缴费，所以在网上是搜不到你的用户的，这时候你可以去北小区的物业进行缴费，或者是去当地的有关部门进行缴费，因为有些小区没有进行入网，所以在网络支付的时候是无法正常进行的，也就会出现这种问题。
天然气缴费户号不存在也许是因为信息绑定错误了。您需要打开支付宝重新绑定一下身份信息，然后刷新，就会出现天然气缴费户号正常缴费了。
也可能是因为用户所在的区域不支持联网缴费。燃气户号在手机上缴费显示无此用户是因为所在区域的煤气暂时没有联网缴费，需要到燃气营业大厅办理。
