首先我们需要在手机商城内下载一款电信的手机客户端，也就是天翼生活，然后我们下载后直接打开。
打开后，我们需要登录自己的账户，然后点击最底下的一个‘我的’在我的里面，你会发现自己的积分有多少，一般会在右上角显示，然后我们点击自己的积分。
这时候我们就进入了积分商城，你会看到系统会帮你匹配你能兑换的商品，当然你可以根据自己的喜好重新选择。比如我们点击更多。
这时候商品种类很多，如果点击左侧的分类，你可能找不到兑换话费的积分选项，那么我们直接搜索吧。
你可以在搜索框内搜索话费，但是你也可以看到下面有一个热词搜索，也就是兑换的比较多的词，我们可以直接点击热搜词也可以。
这样直接搜索就会搜索到一个积分的兑换，可能系统会根据你的积分值来匹配对话的话费金额。然后我们点进去，直接兑换就可以了。
你可以通过以下渠道办理积分兑换话费业务哦：
■网上营业厅：通过电脑登录hb.189.cn选择"自助服务-积分服务-积分兑换"，兑换档次分别为：1000积分兑换10元话费、1500积分兑换15元话费、2000积分兑换20元话费、3000积分兑换30元话费、5000积分兑换50元话费。
■短信营业厅：电信手机用户在本机上编辑短信"10601"发送到10001，即可使用1000 积分兑换10 元话费温馨提示：所兑换的话费没有"使用有效期"，积分兑换话费不能抵扣SP、CP信息费、国际长途和国际漫游的费用，其他费用可以抵扣。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
