Outlook收不到邮件的原因可能有以下几点：
1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常，以及您的邮件服务器运行正常。
2. 检查邮箱服务器：确认您的邮箱服务器地址和端口设置正确。 Outlook通常使用SMTP（端口25）和POP3（端口110）或IMAP（端口143）协议来发送和接收邮件。
3. 检查垃圾邮件过滤设置：如果您设置了垃圾邮件过滤规则，可能误将正常邮件当作垃圾邮件拦截了。
4. 邮箱空间不足：如果您的邮箱空间已满，需要及时清理邮件或扩容邮箱空间。
5. 邮件服务器问题：可能是对方的服务器出现问题，导致无法发送或接收邮件。这种情况下，可以尝试联系对方邮箱服务提供商寻求帮助。
解决方法：
1. 检查网络连接和邮箱服务器设置，确保一切正常。
2. 调整垃圾邮件过滤规则，避免误拦截正常邮件。
3. 清理邮箱空间或扩容邮箱空间，确保邮箱可以使用。
4. 联系对方邮箱服务提供商，了解邮件服务器是否存在问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要重装Outlook或联系技术支持寻求进一步的帮助。
